>逼我交超时费,我直接清退你全公司
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来源:ygxcx 主角: 我,运营副总 更新: 2026-09-22 18:02:20
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- 读书简介
书荒的小伙伴们看过来!这里有一本金凌的《逼我交超时费,我直接清退你全公司》等着你们呢!本书的精彩内容:国庆旅游回来,我发现小区快递柜里的包裹产生了九块钱超时费。我联系客服要求减免,因为我事先确实没收到任何短信通知。客服语气专业却傲慢:“系统显示已发,没收到是您手机拦截,超时费只能照收的。”“不过,您现在充值九十九元开通年卡会员,这单可免。”“以后不办会员的用户,包裹一律优先放最顶层的角落柜。”我拒绝捆绑消费,转拨片区主管热线投诉。对方却理直气壮:“女士,推销会员是考核指标,没有违规哦。”“我们在该...
第 1 章
国庆旅游回来,我发现小区快递柜里的包裹产生了九块钱超时费。
我联系**要求减免,因为我事先确实没收到任何短信通知。
**语气专业却傲慢:
“系统显示已发,没收到是您手机拦截,超时费只能照收的。”
“不过,您现在充值九十九元开通年卡会员,这单可免。”
“以后不办会员的用户,包裹一律优先放最顶层的角落柜。”
我拒绝**消费,转拨片区主管**投诉。
对方却理直气壮:
“女士,推销会员是考核指标,没有违规哦。”
“我们在该片区是独家运营,您若***充值结清,以后您的包裹系统会默认拒收退回。”
“这边建议您还是按规定交钱,花钱买个方便吧。”
我看着手机通话记录冷笑。
这家快递柜公司能独占全市三千多个小区,
全靠我名下物业集团以零场地费开放的点位扶持。
我给运营副总发去消息:
“准备清退函,以违规强制消费为由全面终止合作,限期三十天内拆除所有设备。”
......
“沈小姐,这九块钱就当买个教训,你别跟他们杠了。”
物业的张婶站在我身后,低声劝我。
我把手机锁屏,揣进口袋,顺着她的目光看向小区中庭。
那是小区人流量最大的活动广场。
此刻,一顶蓝色的遮阳棚正大张旗鼓地搭在快递柜正前方。
遮阳棚下摆着两张长条桌,上面堆满了鸡蛋、洗衣液和抽纸。
几个穿着蓝色制服的工作人员正在给围观的业主发**。
我刚走近,就听见一个熟悉的声音。
“大家排好队,扫码充值九十九元年卡,马上就能领一板鸡蛋和一桶洗衣液。”
“以后再也不用担心超时费,包裹还能优先放在离地一米的黄金位置。”
说话的女人胸前挂着工牌,名字叫周悦。
正是刚才在电话里语气专业又傲慢的那个**。
她拿着喇叭,面带标准的职业微笑。
而在她旁边,站着一个身材微胖、戴着黑框眼镜的男人。
他手里拿着个平板,时不时地帮扫码的业主录入信息。
他是王锐,片区主管。
我穿过人群,走到长条桌前。
我说:
“把我的包裹取出来。”
周悦手里的喇叭停了。
她转过头,上下打量了我一眼。
她脸上依旧挂着那种挑不出毛病的微笑:
“**,请问是几号柜?”
我报了手机尾号。
她在平板上划了两下,嘴角的笑意更深了:
“是沈女士对吧?”
“您的包裹已经在系统里滞留超过七十二小时,累计产生九元超时费。”
“您刚才在线上已经联系过我了。”
“我的回复还是一样的,系统规定,结清费用才能开柜。”
周围排队的业主纷纷转头看向我。
我看着她的眼睛:
“我再说一次,我没有收到任何取件短信。”
“系统不发送取件码,导致包裹滞留,这个责任不该由用户来承担。”
周悦不慌不忙地放下平板。
她两手交叠放在桌上,姿态极其端正:
“沈女士,关于这个问题,我已经向您解释过了。”
“我们的系统是百分之百触发短信的。”
“您没有收到,是因为您的手机设置了垃圾短信拦截,或者信号延迟。”
“这是个人设备的问题,不是我们平台的问题。”
我问:
“既然是我的设备问题,那为什么你们推销年卡的短信,一天能发三条,一条都没被拦截?”
人群里传出几声低笑。
周悦的脸色僵了一瞬,但很快又恢复正常。
她拿起一板鸡蛋,推到我面前:
“沈女士,您又何必在九块钱上跟我们较真呢?”
“您看看大家,扫个码,充个会员,什么烦恼都没了。”
“您今天花九十九,这九块钱的超时费我做主给您免了,还能把鸡蛋拿回家。”
“这笔账,怎么算都是您划算。”
我没有去看那板鸡蛋。
我只是看着她:
“我不办会员,也不想要你的鸡蛋。”
“我只要我的快递。”
周悦叹了口气,一副为我感到惋惜的样子:
“那真的很遗憾。”
“不结清费用,柜门是打不开的。”
站在旁边的王锐这时候走上前来。
他把手里的**拍在桌上,语气随意:
“这位女士,大家时间都很宝贵。”
“你要是不办卡,就麻烦让一让,后面还有很多邻居等着领福利呢。”
我说:
“你们占用小区的公共区域搞推销,经过物业允许了吗?”
王锐笑了。
他理直气壮地指了指身后的快递柜:
“我们公司在这个片区是独家运营。”
“合同****签得清清楚楚,我们有权在设备周边开展正常的业务推广。”
“物业经理见了我,都得客客气气地递根烟。”
“你一个普通业主,**份心干什么?”
张婶在后面拉了拉我的衣角:
“沈小姐,算了,他们有合同的。”
“咱们斗不过这些大公司,九块钱给了就给了吧。”
我转过头,看着张婶:
“如果今天妥协了,明天超时费就可能变成十九块。”
王锐听见这话,嗤笑出声。
他靠在桌边,从口袋里摸出工作手机:
“女士,既然你非要讲规矩,那咱们就按规矩来。”
“你的包裹已经严重超时。”
“按照我们公司的补充条款,拒不缴纳超时费的用户,将被视为恶意占用公共资源。”
他在手机屏幕上点了几下。
然后抬起头,冲我咧开嘴:
“我已经向系统申请了退件处理。”
“最多十分钟,快递员就会把你的包裹取出来,直接退回原地址。”
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